Hemtjänstavgifter blir tydligare 2026 – från timdebitering till insats

Ett arbetssätt som utgår från behov

Vi har träffat verksamhetschef Sofi Ludvigsson Ferm för att få veta mer om varför förändringen sker och vad den innebär för de berörda.

– Vi arbetar alltid utifrån brukarens behov, både i handläggningen och i hemtjänstens planering. Därför vill vi att både beslut, planering och debitering speglar detta ännu tydligare, säger verksamhetschefen.

Tidigare byggde avgiften på de timmar som schablonerna genererade. Schablontiderna används fortfarande i planeringen – tekniskt sett finns de kvar i en intern beräkning – men de ligger inte längre till grund för den enskildes avgift.

– Beslutet bygger på behov. Planeringen gör detsamma. Debiteringen följer vad som faktiskt utförts – insatsen – inte minuterna bakom den.

Varför lämna timdebiteringen?

Att debitera per timme har gjort det svårt för vissa brukare att förstå vad de betalat för, särskilt när tiden hemtjänsten varit hemma inte exakt överensstämt med schablonerna.

– Tidsdebitering skapade fokus på minuter snarare än behov. Med insatsdebitering blir det tydligare, mer rättvist och enklare att följa.

Vad innebär förändringen för den enskilde?

Förändringen gäller inte alla brukare. För dem som berörs gäller:

• Avgiften förändras inte så länge insatserna är desamma som tidigare.
• Avgiften blir mer förutsägbar, eftersom den baseras på tydligt definierade insatser.
• Fakturan blir enklare att förstå – den visar insatserna som utförts och vad de kostar.

Kommunens avgifter följer alltid den årliga justeringen enligt PKV, som politiker beslutar om. Det påverkas inte av övergången till insatsdebitering.

Så informerar kommunen

Det här är första steget i informationen. De berörda får även information i samband med den årliga Inkomstförfrågan som skickas ut till alla brukare.

När taxetabellen fastställs i mitten av december publiceras även de faktiska kostnaderna för insatserna.

Behöver den enskilde göra något?

Nej. Övergången sker automatiskt för de brukare som omfattas.

Vad är viktigast att känna till just nu?

• Timdebitering ersätts med insatsdebitering för de brukare som berörs.
• Avgiften styrs fortsatt av kommunens taxa och den årliga PKV-justeringen.

Hur följs förändringen upp?

– Vi följer alltid upp våra förändringar. Vi vill se att det fungerar som tänkt och ta hand om sådant som behöver justeras.

En del av Mörbylångamodellen

Förändringen är ett steg i att utveckla hemtjänsten mot ett arbetssätt där behoven står ännu tydligare i centrum.

– Målet är att skapa en hemtjänst som är rättvis, tydlig och behovsanpassad. För de brukare som berörs innebär detta att avgiften blir lättare att förstå och mer förutsägbar.