Synpunkter, klagomål och medborgarförslag

Synpunkter och klagomål

För oss är det viktigt att få reda på hur vår service fungerar. Hör därför gärna av dig med både positiva och negativa synpunkter. Synpunkter kan vara idéer, tankar, beröm eller förbättringsförslag.

Du kan framföra synpunkter på vårt bemötande, vårt förhållningssätt eller hur vi i kommunen utför våra tjänster. Genom dina synpunkter och klagomål kan vi utveckla och förbättra vår verksamhet och rätta till eventuella misstag.

Fyll i blanketten Synpunkter och klagomål

Använd blanketten "Synpunkter och klagomål" när du vill lämna dina synpunkter på våra tjänster. Blanketten finns här till höger. Du kan fylla i blanketten direkt på skärmen, skriva ut den och sedan skicka den till kommunen. Det går också att spara den ifyllda blanketten på din dator och skicka in den med e-post. Adressuppgifterna finns på blanketten.

Medborgarförslag

Alla som är folkbokförda i Mörbylånga kommun kan lämna in medborgarförslag till kommunfullmäktige om frågor som kommunen ansvarar för. Förslaget måste vara undertecknat med ditt namn och adress för att kunna tas upp till behandling i kommunfullmäktige.

Vem kan lämna medborgarförslag?

Alla som är folkbokförda i Mörbylånga kommun har rätt att lämna in förslag. Det innebär att även barn samt personer som inte är svenska medborgare och saknar rösträtt får lämna förslag. Föreningar, organisationer eller andra sammanslutningar får inte lämna medborgarförslag, eftersom det är den enskildes delaktighet som ska öka.

Vad kan medborgarförslaget handla om?

Förslagen ska endast avse frågor som hör till kommunens ansvarsområde och inte ärenden som rör myndighetsutövning mot enskild (t.ex. bygglov eller socialbidrag) eller personärenden. Det får inte heller avse ärenden som har odemokratisk eller rasistisk innebörd.

Olika ämnen får inte tas upp i samma medborgarförslag.

Förslaget bör vara utformat så att det utmynnar i någon form av konkret förslag.

Hur lämnar jag mitt medborgarförslag?

Förslaget undertecknas och lämnas till kommunkontoret, Trollhättevägen 4 i Mörbylånga, eller postas till: Mörbylånga kommun, 386 80 Mörbylånga. Förslaget märks med "Medborgarförslag". När medborgarförslaget kommer in till kommunen blir det en offentlig handling. 

Personuppgiftslagen/publicering på kommunens hemsida

Den som lämnar medborgarförslaget godkänner, genom att markera i kryssruta på blanketten, att ärendet publiceras på kommunens hemsida och att kommunen lagrar och behandlar personuppgifterna så att ärendet ska kunna följas.

När behandlas mitt medborgarförslag?

När ditt förslag anmäls på kommunfullmäktiges sammanträde, bjuds du in att få möjlighet att presentera förslaget. Kommunfullmäktige ger därefter berörd nämnd i uppdrag att besvara ditt förslag.

Medborgarförslaget ska behandlas så snart som möjligt, men allra senast inom ett år från att förslaget väcktes.